Правила студии
Настоящие правила являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования услуги проката, технического сопровождения, организации фото/видеосъемки (далее по тексту «Услуги проката») либо фактического начала получения услуги проката и организации фотосъемки, совершает акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать следующим Правилам.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
· Фотостудия Тироль работает ежедневно с 9 до 21 часов, по запросу — в круглосуточном режиме.
· Все цены на аренду для фото или видеосъёмок указаны из расчета присутствия в зале не более 10 человек. Свыше 10 человек взымается доплата: +100 руб в час за каждого человека, начиная с 11го
· На территории фотостудии мы поддерживаем чистоту, поэтому всем посетителям необходимо использовать сменную обувь. Любой вариант для нас равноприемлем:
· Принести любимую сменную обувь с собой (важно, чтобы подошва была не пачкающая)
· Бесплатно воспользоваться сменной обувью фотостудии (есть тапочки разного размера)
· Приобрести одноразовые тапочки у Администратора (в индивидуальной упаковке, всё как вы любите)
· В бахилах нельзя, они часто рвутся и полы чувствуют себя незащищенными.
· Нет, точно нельзя в бахилах.
. Пассажирские лифты работают круглосуточно. Дополнительно есть грузовой лифт. Он работают в будни с 9 до 20 часов. Ходят слухи, что в них регулярно перевозят слонов и слоны после этого чувствуют себя превосходно.
· Описание всех залов и стоимость их аренды находится на сайте фотостудии: tirol-studio.ru
БРОНИРОВАНИЕ ЗАЛА И ОПЛАТА АРЕНДЫ
Как забронировать зал
· Бронирование возможно только через сайт. Он удобный и простой.
По телефону студии 8 (495) 127-1339 администратор может вам рассказать о залах, стандартном и дополнительном оборудовании, проконсультировать, как оформить бронирование на сайте.
· При бронировании необходимо указывать реальные телефон и электронную почту, так как по телефону администратор может позвонить и уточнить детали, а на электронную почту приходит ссылка на оплату и электронный чек. Псевдонимы или секретные имена — можно!
· Больше, чем предоплату, мы любим только безнал. Если вам необходима оплата по безналичному расчету с полным пакетом закрывающих документов, позвоните по телефону студии, всё организуем.
· После оформления бронирования на сайте система пришлет вам на электронную почту подтверждение и ссылку на оплату обеспечительного платежа. По указанной ссылке необходимо оплатить бронирование в течение 2 часов. При не поступлении оплаты система автоматически отменяет бронирование. Количество попыток не ограниченно.
· Услуга бронирования залов считается оказанной после оплаты.
Как оплатить
Вы можете отменить бронирование с полным возвратом средств за 7 суток до даты аренды. При отмене позднее, обеспечительный платеж не возвращается.
Перенос вашего бронирования на другое свободное время возможен не позднее, чем за 48 часов до даты бронирования.
Все бронирования в период с 25 октября по 31 декабря можно отменить/перенести не позднее чем за 2 недели.
Чтобы отменить/перенести бронирование, добавить/убавить оборудование, состав/количество съемочной группы, изменить этот мир и повлиять на выборы губернатора Калифорнии — позвоните по телефону студии.
НАЧАЛО И ОКОНЧАНИЯ АРЕНДЫ
Время аренды начинается с первой минуты забронированного времени независимо от того, во сколько вы вошли в зал.
Рекомендуем приходить в студию за 15 минут до начала аренды. Это позволит спокойно переодеться, оплатить оставшуюся сумму, перекинуться парой слов Администратором. Пожалуйста, учитывайте, что Администратор имеет право впустить арендаторов в зал только в сменной обуви и после полной оплаты аренды.
При использовании дым- машины Вы обязаны вернуть дым-машину не позднее, чем за час до окончания забронированного времени, открыть окна и обеспечить проветривание зала. В случае нарушения данного пункта правил пользования дым-машиной, вы обязаны оплатить стоимость 1 часа аренды зала для проветривания.
Время аренды завершается за пять минут до окончания забронированного времени.
Пожалуйста, будьте взаимовежливы. Эти пять минут нужны, чтобы администратор мог принять помещение и привести его в порядок для следующих клиентов.
(Администратор настаивал на 10 минутах, но мы к нему не прислушались).
Если съемка заканчивается раньше забронированного времени, компенсация за оставшееся время не возвращается.
Продление времени аренды возможно, если следом нет иных бронирований.
БАЗОВОЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Для работы в каждом съемочном зале помимо интерьера и мебели в стоимость аренды входят:
2 импульсных световых прибора и любые модификаторы (насадки) к ним.
Помимо базового, за отдельную плату можно заказать аренду дополнительного оборудования:
. источники постоянного света (Arri, Jinbei, Godox и др),
. отпариватели,
. мобильную систему установки фонов (при отсутствии в зале стационарной),
. видеопроектор Full HD
. дым-машину
. дополнительный источник импульсного света (сверх входящих в базовое оборудование)
К дополнительному оборудованию также относятся бумажные фоны. Для залов, в которых нет настенных фоновых систем, предусмотрена возможность использования мобильных фонов.
Полный ассортимент и стоимость дополнительного оборудования находится на сайте tirol-studio.ru Выбрать и заказать дополнительное оборудование удобнее всего при бронировании зала в комментариях к заказу — администратор подготовит их к вашему приходу.
ТВОРЧЕСТВО
Мы уважительно относимся к любым творческим проектам клиентов. Администратор готов помочь выполнить большинство ваших просьб, однако вмешиваться в творческий процесс, включая постановку световых схем, не имеет права.
Использование дым-машины возможно только по предварительной договоренности, так как на период её работы нам необходимо организовать отключение центральной пожарной сигнализации.
Трогать, перемещать, изменять декорации в зале Альпы — нельзя. Можно двигать мебель (как угодно). Установленный стационарный декор (в том числе сезонный), как-то: декоративная группа вокруг камина, кухонной зоны, декор, установленный в кухонной зоне на полках перемещать нельзя.
Условия для киносъемок и продакшена с установкой привезенных клиентом декораций и демонтажем декораций студии обсуждаются индивидуально.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА
При повреждении интерьера или оборудования клиент обязан возместить их стоимость.
Нахождение на циклораме возможно только в обуви, заклеенной бумажным скотчем-либо без обуви
При загрязнении циклорамы клиент обязан оплатить её покраску, согласно тарифу студии.
Употребление алкоголя на съемках и в съемочных залах — запрещено. Администратор имеет право прекратить аренду и потребовать покинуть зал без возврата оставшейся суммы.
ИСПОЛЬЗВАНИЕ КОНФЕТТИ И ХЛОПУШЕК — ЗАПРЕЩЕНО ВО ВСЕХ ЗАЛАХ
Использование скотча/тейпа, любой монтаж/демонтаж декора БЕЗ согласования с администратором — запрещен. В случае повреждения помещения, декора или иного имущества студии клиент обязан возместить стоимость в полном объеме.
В случае использования конфетти и хлопушек клиент обязан оплатить 5000 руб за уборку зала.
Уборка рвотных масс в зале/коридоре 5000 руб.
В залах студии ведется видеонаблюдение. Камеры слабенькие, но их достаточно, чтобы по записи найти, кто и при каких обстоятельствах повредил оборудование или интерьер.
Не нужно приставать к админам с просьбами показать видеозапись вашего фотосета. Админы к камерам наблюдения доступа не имеют (потому и грустят временами).
Если у админа грустные глаза, дайте ему вкусняшку. ВНИМАНИЕ! Администрация студии не гарантирует отсутствие привязанности админа к клиенту. Учитывайте потенциальную ответственность за приручение до кормления администратора!
СЪЕМКА С ЖИВОТНЫМИ
Животных мы любим, однако не во всех залах такая съемка возможна технически. Пожалуйста, уточните этот вопрос по телефону студии.
Если админ кусается — позвоните администрации студии или предложите ему лакомство. Некоторых клиентов админ подпускает настолько близко, что его удаётся погладить.
___
Каждая задумка и съемка уникальны, поэтому если у вас есть вопросы или пожелания, касающиеся именно вашего проекта — позвоните нам. Мы всегда открыты!
+7 (495) 127-13-39