Правила студии
Настоящие правила являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования услуги проката, технического сопровождения, организации фото/видеосъемки (далее по тексту «Услуги проката») либо фактического начала получения услуги проката и организации фотосъемки, совершает акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать следующим Правилам.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
· Фотостудия Тироль работает ежедневно с 9 до 21 часов, по запросу — в круглосуточном режиме.
· Все цены на аренду для фото или видеосъёмок указаны из расчета присутствия в зале не более 10 человек. Свыше 10 человек взымается доплата: +100 руб в час за каждого человека, начиная с 11го
· На территории фотостудии мы поддерживаем чистоту, поэтому всем посетителям необходимо использовать сменную обувь. Любой вариант для нас равноприемлем:
· Принести любимую сменную обувь с собой (важно, чтобы подошва была не пачкающая)
· Бесплатно воспользоваться сменной обувью фотостудии (есть тапочки разного размера)
· Приобрести одноразовые тапочки у Администратора (в индивидуальной упаковке, всё как вы любите)
· В бахилах нельзя, они часто рвутся и полы чувствуют себя незащищенными.
· Нет, точно нельзя в бахилах.
. Пассажирские лифты работают круглосуточно. Дополнительно есть грузовой лифт. Он работают в будни с 9 до 20 часов. Ходят слухи, что в них регулярно перевозят слонов и слоны после этого чувствуют себя превосходно.
· Описание всех залов и стоимость их аренды находится на сайте фотостудии: tirol-studio.ru
БРОНИРОВАНИЕ ЗАЛА И ОПЛАТА АРЕНДЫ
Как забронировать зал
· Бронирование возможно только через сайт. Он удобный и простой.
По телефону студии 8 (495) 127-1339 администратор может вам рассказать о залах, стандартном и дополнительном оборудовании, проконсультировать, как оформить бронирование на сайте.
· При бронировании необходимо указывать реальные телефон и электронную почту, так как по телефону администратор может позвонить и уточнить детали, а на электронную почту приходит ссылка на оплату и электронный чек. Псевдонимы или секретные имена — можно!
· Больше, чем предоплату, мы любим только безнал. Если вам необходима оплата по безналичному расчету с полным пакетом закрывающих документов, позвоните по телефону студии, всё организуем.
· После оформления бронирования на сайте система пришлет вам на электронную почту подтверждение и ссылку на оплату обеспечительного платежа. По указанной ссылке необходимо оплатить бронирование в течение 2 часов. При не поступлении оплаты система автоматически отменяет бронирование. Количество попыток не ограниченно.
· Услуга бронирования залов считается оказанной после оплаты.
Как оплатить
Вы можете отменить бронирование с полным возвратом средств за 7 суток до даты аренды. За 48 часов (2 суток) до начала аренды можно отменить бронирование с возвратом половины предоплаченной суммы. При отмене позднее, чем 48 часов до забронированной даты (2 суток), обеспечительный платеж не возвращается.
Перенос вашего бронирования на другое свободное время возможен не позднее, чем за 48 часов до даты бронирования.
Чтобы отменить/перенести бронирование, добавить/убавить оборудование, состав/количество съемочной группы, изменить этот мир и повлиять на выборы губернатора Калифорнии — позвоните по телефону студии.
НАЧАЛО И ОКОНЧАНИЯ АРЕНДЫ
Время аренды начинается с первой минуты забронированного времени независимо от того, во сколько вы вошли в зал.
Рекомендуем приходить в студию за 15 минут до начала аренды. Это позволит спокойно переодеться, оплатить оставшуюся сумму, перекинуться парой слов Администратором. Пожалуйста, учитывайте, что Администратор имеет право впустить арендаторов в зал только в сменной обуви и после полной оплаты аренды.
При использовании дым- машины Вы обязаны вернуть дым-машину не позднее, чем за час до окончания забронированного времени, открыть окна и обеспечить проветривание зала. В случае нарушения данного пункта правил пользования дым-машиной, вы обязаны оплатить стоимость 1 часа аренды зала для проветривания.
Время аренды завершается за пять минут до окончания забронированного времени.
Пожалуйста, будьте взаимовежливы. Эти пять минут нужны, чтобы администратор мог принять помещение и привести его в порядок для следующих клиентов.
P. S. Администратор настаивал на 10 минутах, но мы к нему не прислушались.
БАЗОВОЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Для работы в каждом съемочном зале помимо интерьера и мебели в стоимость аренды входят:
2 импульсных световых прибора и любые модификаторы (насадки) к ним.
Помимо базового, за отдельную плату можно заказать аренду дополнительного оборудования:
. источники постоянного света (Arri, Jinbei, Godox),
. отпариватели,
. утюг
. мобильную систему установки фонов (при отсутствии в зале стационарной),
. видеопроектор Full HD
. дым-машину
. дополнительный источник импульсного света (сверх входящих в базовое оборудование)
К дополнительному оборудованию также относятся бумажные фоны. Для залов, в которых нет настенных фоновых систем, предусмотрена возможность использования мобильных фонов.
Полный ассортимент и стоимость дополнительного оборудования находится на сайте tirol-studio.ru Выбрать и заказать дополнительное оборудование удобнее всего при бронировании зала в комментариях к заказу — администратор подготовит их к вашему приходу.
ТВОРЧЕСТВО
Мы уважительно относимся к любым творческим проектам клиентов. Администратор готов помочь выполнить большинство ваших просьб, однако вмешиваться в творческий процесс, включая постановку световых схем, не имеет права.
Использование дым-машины возможно только по предварительной договоренности, так как на период её работы нам необходимо организовать отключение центральной пожарной сигнализации.
Трогать, перемещать, изменять декорации в зале Альпы — нельзя. Можно двигать мебель (как угодно). Установленный стационарный декор (в том числе сезонный), как-то: декоративная группа вокруг камина, кухонной зоны, декор, установленный в кухонной зоне на полках перемещать нельзя.
Условия для киносъемок и продакшена с установкой привезенных клиентом декораций и демонтажем декораций студии обсуждаются индивидуально.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА
При повреждении интерьера или оборудования клиент обязан возместить их стоимость.
Нахождение на циклораме возможно только в обуви, заклеенной бумажным скотчем-либо без обуви
При загрязнении циклорамы клиент обязан оплатить её покраску, согласно тарифу студии
ИСПОЛЬЗВАНИЕ КОНФЕТТИ И ХЛОПУШЕК — ЗАПРЕЩЕНО ВО ВСЕХ ЗАЛАХ
В случае использования конфетти и хлопушек клиент обязан оплатить 5000 руб за уборку зала.
Уборка рвотных масс в зале/коридоре 5000 руб.
В залах студии ведется видеонаблюдение. Камеры слабенькие, но их достаточно, чтобы по записи найти, кто и при каких обстоятельствах повредил оборудование или интерьер.
Не нужно приставать к админам с просьбами показать видеозапись вашего фотосета. Админы к камерам наблюдения доступа не имеют (потому и грустят временами).
Если у админа грустные глаза, дайте ему вкусняшку. ВНИМАНИЕ! Администрация студии не гарантирует отсутствие привязанности админа к клиенту. Учитывайте потенциальную ответственность за приручение до кормления администратора!
СЪЕМКА С ЖИВОТНЫМИ
Животных мы любим, однако не во всех залах такая съемка возможна технически. Пожалуйста, уточните этот вопрос по телефону студии.
Если админ кусается — позвоните администрации студии или предложите ему лакомство. Некоторых клиентов админ подпускает настолько близко, что его удаётся погладить.
___
Каждая задумка и съемка уникальны, поэтому если у вас есть вопросы или пожелания, касающиеся именно вашего проекта — позвоните нам. Мы всегда открыты!
+7 (495) 127-13-39